Help
Dindilo is a storybook for young children: drawn stories that move with the narrator's words, in English, Slovak and Spanish. Every story comes with the app: no ads, no account.
A question, or something not working? Write to us at contact@polygonware.com. It helps to tell us your phone or tablet, the story and the page, and what happened.
Managing or cancelling Dindilo Plus
The subscription is managed in Google Play: open Google Play, tap your profile picture, then Payments & subscriptions → Subscriptions → Dindilo. Or open your subscriptions on Google Play. In the app, Manage subscription in the parents' corner opens the same page.
When you cancel, every story stays open until the end of the period you have paid for. Uninstalling the app does not cancel the subscription. Refunds are explained in the terms of use.
A new phone or tablet
Sign in to Google Play with the Google account that bought Dindilo Plus and install Dindilo: the app finds the subscription by itself. If it doesn't, tap Restore purchases (behind the grown-ups' question).
Reading without a connection
The stories are inside the app, so they read without the internet. Dindilo Plus is checked with Google Play whenever the app can reach it; without a connection, the stories stay open for up to 14 days after the last check.
The small print
- Privacy policy: the app collects nothing about you or your child.
- Terms of use: the free stories, Dindilo Plus, cancelling and refunds.
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovakia · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com
Pomoc
Dindilo je kniha rozprávok pre malé deti: kreslené príbehy, ktoré ožívajú so slovami rozprávača, po slovensky, anglicky a španielsky. Všetky rozprávky sú priamo v aplikácii: žiadne reklamy, žiadny účet.
Máte otázku alebo niečo nefunguje? Napíšte nám na contact@polygonware.com. Pomôže, ak uvediete svoj telefón alebo tablet, príbeh a stranu a čo sa stalo.
Ako spravovať alebo zrušiť Dindilo Plus
Predplatné sa spravuje v Google Play: otvorte Google Play, ťuknite na svoj profilový obrázok a potom na Platby a predplatné → Predplatné → Dindilo. Alebo otvorte svoje predplatné v Google Play. V aplikácii otvorí tú istú stránku Spravovať predplatné v kútiku pre rodičov.
Po zrušení zostanú všetky príbehy otvorené do konca obdobia, ktoré ste zaplatili. Odinštalovaním aplikácie sa predplatné nezruší. O vrátení peňazí píšu podmienky používania.
Nový telefón alebo tablet
Prihláste sa do Google Play účtom Google, ktorým ste Dindilo Plus kúpili, a nainštalujte Dindilo: aplikácia si predplatné nájde sama. Ak nie, ťuknite na Obnoviť nákupy (za otázkou pre dospelých).
Čítanie bez pripojenia
Príbehy sú v aplikácii, takže sa dajú čítať aj bez internetu. Dindilo Plus si aplikácia overuje v Google Play vždy, keď sa k nemu dostane; bez pripojenia zostanú príbehy otvorené až 14 dní od posledného overenia.
Drobné písmo
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovensko · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com
Ayuda
Dindilo es un libro de cuentos para niños pequeños: cuentos dibujados que se mueven con las palabras del narrador, en español, inglés y eslovaco. Todos los cuentos vienen con la app: sin anuncios, sin cuenta.
¿Tiene una pregunta o algo no funciona? Escríbanos a contact@polygonware.com. Nos ayuda que nos diga qué teléfono o tableta usa, qué cuento y qué página, y qué ha pasado.
Gestionar o cancelar Dindilo Plus
La suscripción se gestiona en Google Play: abra Google Play, toque su foto de perfil y luego Pagos y suscripciones → Suscripciones → Dindilo. O abra sus suscripciones en Google Play. En la app, Gestionar suscripción, en el rincón de los padres, abre la misma página.
Al cancelar, todos los cuentos siguen abiertos hasta el final del periodo que ya ha pagado. Desinstalar la app no cancela la suscripción. Los reembolsos se explican en los términos de uso.
Un teléfono o una tableta nuevos
Inicie sesión en Google Play con la cuenta de Google con la que compró Dindilo Plus e instale Dindilo: la app encuentra la suscripción por sí sola. Si no, toque Restaurar compras (detrás de la pregunta para adultos).
Leer sin conexión
Los cuentos están dentro de la app, así que se pueden leer sin internet. La app comprueba Dindilo Plus con Google Play siempre que puede conectar; sin conexión, los cuentos siguen abiertos hasta 14 días después de la última comprobación.
La letra pequeña
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Eslovaquia · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com