Terms of use
Dindilo and Dindilo Plus · In effect from 13 November 2026
In short
- Three stories are free, and every other story opens its first pages for free.
- Dindilo Plus opens every story. It is a subscription, monthly or yearly, that renews by itself until you cancel it in Google Play.
- Google Play takes the payment and shows you the price before you buy. Refunds also go through Google Play, and you can always write to us.
- The app and its stories are for you and your family to enjoy at home.
These terms
These terms are the agreement between you and POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovakia, IČO 52 700 976 (“we”), for using the Dindilo app and the Dindilo Plus subscription. The app comes from Google Play and Dindilo Plus is bought there, so the Google Play Terms of Service apply too. How we handle data is explained in the privacy policy.
The app
Dindilo is a storybook for young children: drawn stories that move with the narrator's words, in English, Slovak and Spanish. Everything is inside the app: you need no account, and you can read without an internet connection. The app is meant for children with a grown-up nearby; the shop and the parents' corner are behind a question for grown-ups.
Free stories and previews
Three stories are free for everyone, with nothing to buy. Every other story opens its first pages as a preview, so you can see what you would get. There is no separate free trial of the subscription.
Dindilo Plus
- What you get: every story in the app, in every language and with every narrator, including the stories we add later, for as long as the subscription is active.
- Plans: monthly or yearly. The price is shown in the app and on Google Play's purchase screen before you buy, in your currency and including VAT where it applies.
- Renewal: the subscription renews automatically at the end of each month or year, and Google Play charges the payment method of your Google account, until you cancel.
- Billing: Google Play takes the payment and sends you the receipt. We never see your payment details.
- Your devices: the subscription belongs to the Google account that bought it, and works on the Android devices where you use Google Play with that account. On a new device, sign in with the same account: the app finds the subscription by itself, or tap Restore purchases.
- Changing plans: you can switch between monthly and yearly in the app (behind the grown-ups' question). Before you confirm, Google Play shows you when the new plan starts and what you will pay.
- Without a connection: the app checks the subscription with Google Play whenever it can. If it can't reach Google Play, the stories stay open for up to 14 days after the last check; then they wait until Google Play confirms the subscription again. The subscription itself is not affected.
- If a payment fails: Google Play tries again for a while and asks you to update your payment method; the stories may stay open in the meantime.
- Price changes: if we ever change the price, Google Play tells you in advance and, where the law or Google Play's rules require it, asks for your agreement. You can cancel before the new price applies.
Cancelling
You can cancel at any time in Google Play: open Google Play, tap your profile picture, then Payments & subscriptions → Subscriptions → Dindilo; or use Manage subscription in the app's parents' corner. When you cancel, the subscription stops renewing and you keep every story until the end of the period you have paid for. Uninstalling the app does not cancel the subscription. Google explains the details in its help on cancelling subscriptions.
Refunds
Payments are made to Google Play, so refunds are made through Google Play too. You can ask Google for a refund as described in Google Play's help on refunds; Google decides under its own refund policy. You can also write to us at contact@polygonware.com: we can refund an order through Google Play, and we always will when the law gives you the right to it. Cancelling stops future payments but does not by itself refund the current period.
The EU right of withdrawal
If you are a consumer in the European Union, you normally have 14 days to withdraw from a contract made online, without giving a reason. For digital content that is supplied at once, as Dindilo Plus is (every story opens as soon as you subscribe), this right ends when access begins, but only if, before buying, you asked for access to start straight away and acknowledged that you would lose your right of withdrawal by doing so.
If you did not give that request and acknowledgement, you keep the right: you can withdraw within 14 days of subscribing by telling us clearly, for example with an email to contact@polygonware.com saying “I withdraw from my Dindilo Plus subscription”. It helps if you add the order number from Google Play's receipt. We will then refund your payment through Google Play within 14 days of receiving your message.
None of this affects your other rights as a consumer, for example when the app does not work as described.
Using the app
We give you a personal, non-exclusive right, which you can't transfer, to install Dindilo on your devices and use it privately, for yourself and your family, and not commercially. Please don't copy, sell, rent out, share or publish the app or its stories, pictures, narration, music or sounds, don't show them to a paying or public audience, and don't take the app apart, except where the law expressly allows it. If you would like to use Dindilo in a school, a library or anywhere else outside the family, write to us first.
The stories
The stories in Dindilo are well-known fairy tales and fables, and stories from the Bible, retold by POLYGONWARE in its own words for young children. The Bible stories are simple retellings for children, not a translation of the Bible. The texts, drawings, animation, narration, music and sounds are ours or used under licence, and are protected by copyright.
We keep improving the app, and updates may add, change or improve stories. If we ever make a change that takes away an important part of what you pay for, we will tell you before it happens, and you can cancel and, where the law gives you that right, get a refund for the time left.
Our responsibility
We make Dindilo with care. Under consumer law, the app and Dindilo Plus must be as described here and in Google Play, and work as they should; if something doesn't, write to us and we will put it right. If we can't, you have the remedies the law gives you, such as a lower price or ending the contract with a refund.
Nothing in these terms limits our responsibility where the law does not allow it to be limited, for example for harm caused intentionally or through gross negligence, or for injury to life or health, and nothing takes away your rights as a consumer. Beyond that, we are not responsible for losses that could not reasonably be foreseen, or for problems caused by things outside our control, such as your device, Google Play or your internet connection.
Applicable law and disputes
These terms are governed by the law of the Slovak Republic. If you are a consumer living in another country, this does not take away the protection given to you by the mandatory laws of the country where you live, and you may also take a dispute to the courts there.
If something goes wrong, please write to us first: most things can be sorted out quickly. If we can't agree, a consumer may turn to an alternative dispute resolution body; in Slovakia this is, for example, the Slovak Trade Inspection (Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk).
Changes to these terms
We may update these terms, for example when the app gains something new or the law changes. The current version is always on this page, with its date. If a change affects your subscription, we will tell you in advance, in the app or in the release notes on Google Play, and you can cancel before it applies.
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovakia · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com
Help · Privacy policy
Podmienky používania
Dindilo a Dindilo Plus · Platné od 13. novembra 2026
Stručne
- Tri príbehy sú zadarmo a každý ďalší príbeh má zadarmo prvé strany.
- Dindilo Plus odomkne všetky príbehy. Je to predplatné, mesačné alebo ročné, ktoré sa samo obnovuje, kým ho nezrušíte v Google Play.
- Platbu vybavuje Google Play a cenu vám ukáže ešte pred nákupom. Aj peniaze sa vracajú cez Google Play a nám môžete napísať vždy.
- Aplikácia a jej príbehy sú pre vás a vašu rodinu, na čítanie doma.
O týchto podmienkach
Tieto podmienky sú dohodou medzi vami a spoločnosťou POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovensko, IČO 52 700 976 („my“), o používaní aplikácie Dindilo a predplatného Dindilo Plus. Aplikácia pochádza z Google Play a Dindilo Plus sa kupuje tam, preto platia aj Zmluvné podmienky služby Google Play. Ako zaobchádzame s údajmi, opisujú zásady ochrany súkromia.
Aplikácia
Dindilo je kniha rozprávok pre malé deti: kreslené príbehy, ktoré ožívajú so slovami rozprávača, po slovensky, anglicky a španielsky. Všetko je v aplikácii: nepotrebujete účet a čítať môžete aj bez internetu. Aplikácia je určená deťom, pri ktorých je nablízku dospelý; obchod a kútik pre rodičov sú za otázkou pre dospelých.
Príbehy zadarmo a ukážky
Tri príbehy sú zadarmo pre všetkých a nič netreba kupovať. Každý ďalší príbeh má prvé strany ako ukážku, aby ste videli, čo dostanete. Samostatné skúšobné obdobie predplatného nie je.
Dindilo Plus
- Čo dostanete: všetky príbehy v aplikácii, vo všetkých jazykoch a so všetkými rozprávačmi, aj tie, ktoré pridáme neskôr, a to po celý čas, kým je predplatné aktívne.
- Možnosti: mesačné alebo ročné predplatné. Cenu uvidíte pred nákupom v aplikácii aj na nákupnej obrazovke Google Play, vo vašej mene a vrátane DPH, ak sa uplatňuje.
- Obnovovanie: predplatné sa na konci každého mesiaca alebo roka automaticky obnoví a Google Play zaúčtuje platbu na spôsob platby vo vašom účte Google, kým predplatné nezrušíte.
- Platby: platbu prijíma Google Play, ktorý vám pošle aj potvrdenie. Vaše platobné údaje nikdy nevidíme.
- Vaše zariadenia: predplatné patrí k účtu Google, ktorým ste ho kúpili, a funguje v zariadeniach s Androidom, kde používate Google Play s týmto účtom. V novom zariadení sa prihláste tým istým účtom: aplikácia si predplatné nájde sama, prípadne ťuknite na Obnoviť nákupy.
- Zmena predplatného: medzi mesačným a ročným predplatným môžete prejsť v aplikácii (za otázkou pre dospelých). Google Play vám pred potvrdením ukáže, odkedy nové predplatné platí a koľko zaplatíte.
- Bez pripojenia: aplikácia si predplatné overuje v Google Play vždy, keď sa dá. Ak sa ku Google Play nedostane, príbehy zostanú otvorené až 14 dní od posledného overenia; potom počkajú, kým Google Play predplatné znova potvrdí. Samotné predplatné to neovplyvní.
- Ak platba neprejde: Google Play ju ešte nejaký čas skúša a požiada vás, aby ste spôsob platby upravili; príbehy môžu zatiaľ zostať otvorené.
- Zmena ceny: ak by sme cenu niekedy zmenili, Google Play vám to oznámi vopred a tam, kde to vyžaduje zákon alebo pravidlá Google Play, si vypýta váš súhlas. Predplatné môžete zrušiť skôr, než nová cena začne platiť.
Zrušenie
Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v Google Play: otvorte Google Play, ťuknite na svoj profilový obrázok a potom na Platby a predplatné → Predplatné → Dindilo, alebo použite Spravovať predplatné v kútiku pre rodičov v aplikácii. Po zrušení sa predplatné už neobnoví a všetky príbehy vám zostanú do konca obdobia, ktoré ste zaplatili. Odinštalovaním aplikácie sa predplatné nezruší. Podrobnosti vysvetľuje pomocník Google Play o rušení predplatného.
Vrátenie peňazí
Platí sa Google Play, a preto sa aj peniaze vracajú cez Google Play. O vrátenie peňazí môžete požiadať Google, ako to opisuje pomocník Google Play o vrátení peňazí; Google rozhoduje podľa svojich pravidiel. Môžete napísať aj nám na contact@polygonware.com: peniaze za objednávku vieme vrátiť cez Google Play a vždy to urobíme, keď vám na to dáva právo zákon. Zrušenie zastaví ďalšie platby, ale samo osebe nevracia peniaze za prebiehajúce obdobie.
Odstúpenie od zmluvy v EÚ
Ak ste spotrebiteľ v Európskej únii, od zmluvy uzavretej cez internet môžete zvyčajne odstúpiť do 14 dní bez udania dôvodu. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa poskytuje hneď, ako je to pri Dindilo Plus (všetky príbehy sa odomknú hneď po zaplatení predplatného), toto právo zaniká začatím poskytovania, ale len vtedy, ak ste pred nákupom výslovne požiadali, aby sa poskytovanie začalo hneď, a potvrdili ste, že tým právo na odstúpenie od zmluvy strácate.
Ak ste o to nepožiadali a nepotvrdili ste to, právo vám zostáva: od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od začiatku predplatného, ak nám to jasne oznámite, napríklad e-mailom na contact@polygonware.com s vetou „Odstupujem od predplatného Dindilo Plus“. Pomôže, ak pripojíte číslo objednávky z potvrdenia od Google Play. Platbu vám potom vrátime cez Google Play do 14 dní od doručenia vašej správy.
Vaše ďalšie práva spotrebiteľa, napríklad keď aplikácia nefunguje tak, ako je opísaná, tým nie sú dotknuté.
Používanie aplikácie
Dávame vám osobné, nevýhradné a neprenosné právo nainštalovať si Dindilo do svojich zariadení a používať ho súkromne, pre seba a svoju rodinu, nie na podnikanie. Prosíme, aplikáciu ani jej príbehy, obrázky, hovorené slovo, hudbu či zvuky nekopírujte, nepredávajte, neprenajímajte, nezdieľajte ani nezverejňujte, nepredvádzajte ich platiacemu ani verejnému publiku a aplikáciu nerozoberajte, okrem prípadov, keď to zákon výslovne dovoľuje. Ak by ste chceli Dindilo používať v škole, knižnici alebo inde mimo rodiny, najprv nám napíšte.
Príbehy
Príbehy v aplikácii Dindilo sú známe rozprávky a bájky a príbehy z Biblie, ktoré pre malé deti vlastnými slovami prerozprávala spoločnosť POLYGONWARE. Biblické príbehy sú jednoduché prerozprávania pre deti, nie preklad Biblie. Texty, kresby, animácie, hovorené slovo, hudba a zvuky sú naše alebo ich používame na základe licencie a chráni ich autorské právo.
Aplikáciu stále zlepšujeme a aktualizácie môžu príbehy pridávať, meniť alebo vylepšovať. Ak by sme niekedy urobili zmenu, ktorá vám vezme dôležitú časť toho, za čo platíte, povieme vám to vopred; predplatné potom môžete zrušiť a tam, kde vám to zákon priznáva, dostať späť peniaze za zostávajúce obdobie.
Naša zodpovednosť
Dindilo robíme starostlivo. Podľa spotrebiteľského práva musia aplikácia aj Dindilo Plus zodpovedať tomu, ako sú opísané tu a v Google Play, a fungovať tak, ako majú; ak niečo nefunguje, napíšte nám a napravíme to. Ak sa to nepodarí, máte nároky, ktoré vám dáva zákon, napríklad na zľavu z ceny alebo na ukončenie zmluvy s vrátením peňazí.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde ju zákon obmedziť nedovoľuje, napríklad za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti či za ujmu na živote alebo zdraví, a nič vám neberie vaše práva spotrebiteľa. Inak nezodpovedáme za škody, ktoré sa nedali rozumne predvídať, ani za problémy spôsobené tým, čo nemáme v rukách, napríklad vaším zariadením, službou Google Play alebo pripojením na internet.
Rozhodné právo a spory
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ a žijete v inej krajine, nestrácate tým ochranu, ktorú vám dávajú kogentné (záväzné) predpisy krajiny, kde žijete, a spor môžete riešiť aj na tamojších súdoch.
Ak sa niečo pokazí, napíšte najprv nám: väčšinu vecí vyriešime rýchlo. Ak sa nedohodneme, spotrebiteľ sa môže obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov; na Slovensku je to napríklad Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk).
Zmeny podmienok
Tieto podmienky môžeme upraviť, napríklad keď aplikácia dostane niečo nové alebo sa zmení zákon. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke aj s dátumom. Ak sa zmena dotkne vášho predplatného, oznámime vám ju vopred v aplikácii alebo v poznámkach k vydaniu v Google Play a predplatné môžete zrušiť skôr, než začne platiť.
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Slovensko · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com
Pomoc · Zásady ochrany súkromia
Términos de uso
Dindilo y Dindilo Plus · En vigor desde el 13 de noviembre de 2026
En resumen
- Tres cuentos son gratis, y todos los demás tienen gratis sus primeras páginas.
- Dindilo Plus abre todos los cuentos. Es una suscripción, mensual o anual, que se renueva sola hasta que la cancele en Google Play.
- El pago lo gestiona Google Play, que le muestra el precio antes de comprar. Los reembolsos también pasan por Google Play, y siempre puede escribirnos.
- La app y sus cuentos son para que los disfruten usted y su familia, en casa.
Estos términos
Estos términos son el acuerdo entre usted y POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Eslovaquia, IČO 52 700 976 («nosotros»), para usar la app Dindilo y la suscripción Dindilo Plus. La app viene de Google Play y Dindilo Plus se compra allí, así que también se aplican los Términos del Servicio de Google Play. Cómo tratamos los datos se explica en la política de privacidad.
La app
Dindilo es un libro de cuentos para niños pequeños: cuentos dibujados que se mueven con las palabras del narrador, en español, inglés y eslovaco. Todo está dentro de la app: no necesita ninguna cuenta y puede leer sin conexión a internet. La app está pensada para niños con un adulto cerca; la tienda y el rincón de los padres están detrás de una pregunta para adultos.
Cuentos gratis y vistas previas
Tres cuentos son gratis para todos, sin comprar nada. Cada uno de los demás abre sus primeras páginas como vista previa, para que vea lo que obtendrá. No hay una prueba gratuita aparte de la suscripción.
Dindilo Plus
- Qué incluye: todos los cuentos de la app, en todos los idiomas y con todos los narradores, también los que añadamos más adelante, mientras la suscripción esté activa.
- Planes: mensual o anual. El precio aparece en la app y en la pantalla de compra de Google Play antes de comprar, en su moneda e incluido el IVA cuando corresponda.
- Renovación: la suscripción se renueva automáticamente al final de cada mes o año, y Google Play la cobra con el método de pago de su cuenta de Google, hasta que la cancele.
- Pago: el pago lo recibe Google Play, que también le envía el recibo. Nunca vemos sus datos de pago.
- Sus dispositivos: la suscripción pertenece a la cuenta de Google con la que se compró y funciona en los dispositivos Android donde use Google Play con esa cuenta. En un dispositivo nuevo, inicie sesión con la misma cuenta: la app encuentra la suscripción por sí sola, o toque Restaurar compras.
- Cambiar de plan: puede pasar del plan mensual al anual, o al revés, en la app (detrás de la pregunta para adultos). Antes de confirmar, Google Play le muestra cuándo empieza el plan nuevo y cuánto pagará.
- Sin conexión: la app comprueba la suscripción con Google Play siempre que puede. Si no consigue conectar con Google Play, los cuentos siguen abiertos hasta 14 días después de la última comprobación; luego esperan a que Google Play vuelva a confirmar la suscripción. La suscripción en sí no se ve afectada.
- Si falla un pago: Google Play lo vuelve a intentar durante un tiempo y le pide que actualice el método de pago; mientras tanto, los cuentos pueden seguir abiertos.
- Cambios de precio: si algún día cambiamos el precio, Google Play se lo avisará con antelación y, cuando la ley o las normas de Google Play lo exijan, le pedirá su conformidad. Puede cancelar antes de que se aplique el precio nuevo.
Cancelar
Puede cancelar cuando quiera en Google Play: abra Google Play, toque su foto de perfil y luego Pagos y suscripciones → Suscripciones → Dindilo, o use Gestionar suscripción en el rincón de los padres de la app. Al cancelar, la suscripción deja de renovarse y conserva todos los cuentos hasta el final del periodo que ya ha pagado. Desinstalar la app no cancela la suscripción. Google explica los detalles en su ayuda sobre cómo cancelar suscripciones.
Reembolsos
Los pagos se hacen a Google Play, así que los reembolsos también pasan por Google Play. Puede pedir un reembolso a Google como se explica en la ayuda de Google Play sobre reembolsos; Google decide según su propia política. También puede escribirnos a contact@polygonware.com: podemos reembolsar un pedido a través de Google Play, y siempre lo haremos cuando la ley le dé derecho a ello. Cancelar detiene los pagos futuros, pero por sí solo no reembolsa el periodo en curso.
El derecho de desistimiento en la UE
Si es usted consumidor en la Unión Europea, normalmente dispone de 14 días para desistir de un contrato celebrado por internet, sin dar ninguna razón. En el caso del contenido digital que se suministra en el acto, como Dindilo Plus (todos los cuentos se abren en cuanto se suscribe), este derecho se pierde cuando empieza el acceso, pero solo si antes de comprar pidió expresamente que el acceso empezara de inmediato y reconoció que así perdía el derecho de desistimiento.
Si no hizo esa petición y ese reconocimiento, conserva su derecho: puede desistir en los 14 días siguientes a la suscripción comunicándonoslo con claridad, por ejemplo con un correo a contact@polygonware.com que diga «Desisto de mi suscripción a Dindilo Plus». Nos ayuda que incluya el número de pedido del recibo de Google Play. Le devolveremos el pago a través de Google Play en un plazo de 14 días desde que recibamos su mensaje.
Nada de esto afecta a sus demás derechos como consumidor, por ejemplo si la app no funciona como se describe.
Uso de la app
Le concedemos un derecho personal, no exclusivo e intransferible a instalar Dindilo en sus dispositivos y usarlo de forma privada, para usted y su familia, sin fines comerciales. Por favor, no copie, venda, alquile, comparta ni publique la app ni sus cuentos, dibujos, narraciones, música o sonidos; no los muestre en público ni ante un público que pague; y no desmonte la app, salvo cuando la ley lo permita expresamente. Si quiere usar Dindilo en un colegio, una biblioteca o en cualquier otro lugar fuera de la familia, escríbanos primero.
Los cuentos
Los cuentos de Dindilo son cuentos de hadas y fábulas conocidos, e historias de la Biblia, contados de nuevo por POLYGONWARE con sus propias palabras para niños pequeños. Las historias bíblicas son versiones sencillas para niños, no una traducción de la Biblia. Los textos, los dibujos, la animación, las narraciones, la música y los sonidos son nuestros o se usan con licencia, y están protegidos por derechos de autor.
Seguimos mejorando la app, y las actualizaciones pueden añadir, cambiar o mejorar cuentos. Si algún día hiciéramos un cambio que le quitara una parte importante de lo que paga, se lo diríamos antes, y podría cancelar y, cuando la ley le dé ese derecho, recibir el reembolso del tiempo que quede.
Nuestra responsabilidad
Hacemos Dindilo con cuidado. Según la normativa de consumo, la app y Dindilo Plus deben ser como se describen aquí y en Google Play, y funcionar como deben; si algo no funciona, escríbanos y lo arreglaremos. Si no podemos, tiene los remedios que le da la ley, como una rebaja del precio o la resolución del contrato con reembolso.
Nada de estos términos limita nuestra responsabilidad cuando la ley no permite limitarla, por ejemplo por daños causados con dolo o negligencia grave, o por daños a la vida o la salud, y nada le quita sus derechos como consumidor. Fuera de eso, no respondemos de pérdidas que no se pudieran prever razonablemente, ni de problemas causados por cosas que no controlamos, como su dispositivo, Google Play o su conexión a internet.
Ley aplicable y conflictos
Estos términos se rigen por la ley de la República Eslovaca. Si es usted consumidor y vive en otro país, eso no le quita la protección que le dan las normas imperativas del país donde vive, y también puede acudir a sus tribunales.
Si algo va mal, escríbanos primero: casi todo se resuelve rápido. Si no llegamos a un acuerdo, como consumidor puede acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios; en Eslovaquia es, por ejemplo, la Inspección Comercial Eslovaca (Slovenská obchodná inšpekcia, soi.sk).
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando la app incorpore algo nuevo o cambie la ley. La versión vigente está siempre en esta página, con su fecha. Si un cambio afecta a su suscripción, se lo avisaremos con antelación, en la app o en las notas de la versión de Google Play, y podrá cancelar antes de que se aplique.
POLYGONWARE s. r. o., Špitálska 994/20, 071 01 Michalovce, Eslovaquia · IČO 52 700 976 · contact@polygonware.com
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